1. Responsable du traitement
Le site est exploité par Cumeada Em Flor - Lda, NIF 519086031, exerçant son activité au Portugal par l'intermédiaire de Terracotta Ceramic Cafe. Pour les cookies et technologies similaires, cette société agit en qualité de responsable du traitement lorsqu'elle décide de l'utilisation de ces technologies sur le site.
- Entreprise : Cumeada Em Flor - Lda
- NIF : 519086031
- Site web : https://terracotta-ceramic-cafe.pt
- Pays : Portugal
- Email de contact : terracottamadeira@gmail.com
- Téléphone : +351 912 863 223
2. Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il visite un site web. Ils permettent de reconnaître le navigateur, mémoriser des préférences, maintenir des sessions, mesurer la performance, analyser les usages et prendre en charge des intégrations avec des services tiers.
Outre les cookies, des technologies similaires peuvent également être utilisées, telles que pixels, local storage, identifiants en ligne, scripts et balises, à des fins techniques, analytiques, fonctionnelles ou d'intégration externe. Dans la présente politique, la référence aux cookies couvre aussi, le cas échéant, ces technologies équivalentes.
3. Base juridique et règles applicables
Au regard du RGPD et des règles ePrivacy, les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sur la base de l'intérêt légitime et de la nécessité technique de fournir le service demandé par l'utilisateur. Les cookies analytiques, les cookies de préférences non essentiels, les cookies marketing et certains cookies tiers nécessitent en principe le consentement préalable de l'utilisateur avant leur activation.
Lorsque le consentement est requis, l'utilisateur doit pouvoir l'accorder, le refuser ou le retirer de manière libre, spécifique, éclairée et univoque. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
4. Types de cookies susceptibles d'être utilisés
Le site peut recourir aux catégories suivantes de cookies et technologies similaires :
| Catégorie | Exemples / outils | Finalité | Consentement | Durée indicative |
|---|---|---|---|---|
| Nécessaires | Cookies techniques de session, authentification d'administration et sécurité | Assurer le fonctionnement du site, la sécurité, la gestion de session et les fonctionnalités essentielles | Non | Session ou jusqu'à 12 mois selon la fonction |
| Préférences | Langue, préférences de l'utilisateur et choix de cookies | Mémoriser les choix de l'utilisateur et améliorer l'expérience fonctionnelle | Oui, sauf si strictement nécessaires | Jusqu'à 12 mois ou jusqu'à suppression par l'utilisateur |
| Analytiques | Google Analytics 4, mesures agrégées et statistiques de navigation | Comprendre l'utilisation du site, mesurer la performance et améliorer les contenus et parcours | Oui | En général entre 24 heures et 24 mois selon la configuration |
| Marketing | Balises publicitaires, remarketing, plateformes sociales ou outils équivalents | Mesurer les campagnes, personnaliser la publicité ou constituer des audiences | Oui | Variable selon le fournisseur tiers |
| Tiers / contenus intégrés | Google Maps et plateformes externes | Permettre cartes, médias intégrés ou contenus externes pouvant se connecter à leurs propres serveurs | Oui, sauf nécessité purement technique | Variable selon le fournisseur tiers |
5. Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement de base du site et à la fourniture des fonctionnalités expressément demandées par l'utilisateur. Sans eux, certaines zones, certains flux ou certaines mesures de sécurité pourraient ne pas fonctionner correctement.
Dans l'état actuel du code, un cookie administratif destiné à l'accès protégé aux zones de gestion a été identifié. Des mécanismes techniques de session, d'équilibrage de charge ou de sécurité peuvent également exister au niveau de l'infrastructure, du navigateur ou de l'hébergement, même lorsqu'ils ne sont pas configurés comme cookies marketing ou analytiques.
| Nom / référence | Fournisseur | Finalité | Type | Durée indicative |
|---|---|---|---|---|
| tc_admin | Terracotta Ceramic Cafe | Authentification administrative et protection des zones réservées du back-office | Première partie / nécessaire | Session ou selon la politique technique de la zone d'administration |
| Cookies techniques de session | Infrastructure du site / navigateur | Gérer les requêtes, la stabilité, la sécurité et la continuité de navigation | Première partie / nécessaire | Session |
6. Cookies de préférences
Les cookies de préférences permettent au site de mémoriser les choix de l'utilisateur, comme la langue, les préférences de navigation ou certains réglages fonctionnels. Sur le site Terracotta Ceramic Cafe, la navigation multilingue est principalement gérée via l'URL, de sorte que toutes les préférences n'impliquent pas nécessairement le dépôt d'un cookie.
Si un centre de préférences cookies est mis en place ou activé, cet outil pourra enregistrer le choix de l'utilisateur d'accepter, de refuser ou de configurer les catégories de cookies. Dans ce cas, certains cookies de préférences pourront être considérés comme nécessaires afin de mémoriser le choix exprimé et d'éviter de répéter la demande à chaque visite.
7. Cookies analytiques, Google Analytics 4 et Google Tag Manager
Le code du site inclut actuellement le chargement de Google Analytics 4 via l'infrastructure de Google afin de mesurer les visites, les pages consultées, la durée des sessions, l'origine du trafic, les interactions et d'autres événements agrégés d'utilisation. Ces technologies peuvent traiter des identifiants en ligne et des données techniques comme l'adresse IP approximative, le navigateur, l'appareil, la langue et le comportement de navigation.
Google Tag Manager peut être utilisé comme outil technique de gestion de balises. Google Tag Manager ne dépose pas nécessairement lui-même des cookies, mais il peut permettre l'activation d'autres balises qui collectent des données ou installent des cookies analytiques, fonctionnels ou marketing. Lorsque ces technologies ne sont pas strictement nécessaires, leur activation devrait dépendre du consentement préalable de l'utilisateur.
| Outil | Fournisseur | Fonction | Catégorie | Durée indicative |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Google LLC / Google Ireland | Mesure le trafic, la performance, les sessions, les pages consultées et les interactions agrégées | Analytiques | Jusqu'à 24 mois selon la configuration |
| Google Tag Manager | Google LLC / Google Ireland | Gère techniquement scripts et balises et peut déclencher d'autres outils de mesure ou marketing | Gestion technique de balises | Variable ; GTM lui-même peut ne pas déposer de cookies, mais les balises chargées peuvent le faire |
8. Google Maps, cookies tiers et réseaux sociaux
Le site intègre Google Maps sur des pages publiques afin d'afficher l'emplacement de l'établissement et de fournir des itinéraires. Lorsqu'une carte intégrée est chargée, le navigateur de l'utilisateur peut se connecter aux serveurs de Google et Google peut déposer ou lire ses propres cookies ainsi que collecter des données techniques conformément à ses propres politiques.
Le site contient également des liens vers des réseaux sociaux, notamment Instagram, Facebook et TikTok. Un simple lien externe n'entraîne pas nécessairement l'installation automatique de cookies de ces plateformes tant que l'utilisateur n'interagit pas avec elles. En revanche, lorsqu'il clique sur ces liens ou utilise ces services tiers, les politiques de cookies et de confidentialité des plateformes concernées s'appliquent.
À la date de la présente politique, aucun tag dédié de publicité comportementale ou de remarketing n'a été identifié dans le code partagé au-delà des intégrations décrites ci-dessus. Si des technologies publicitaires supplémentaires sont introduites, cette politique devra être mise à jour et leur utilisation sera soumise au consentement préalable de l'utilisateur lorsque la loi l'exige.
| Service | Fournisseur | Finalité | Catégorie | Observations |
|---|---|---|---|---|
| Google Maps | Google LLC / Google Ireland | Afficher l'emplacement, la carte et l'itinéraire vers l'établissement | Tiers / contenu intégré | Peut impliquer des connexions aux serveurs Google et des cookies définis par Google |
| Instagram, Facebook, TikTok | Meta / ByteDance et entités liées | Accès à des profils sociaux et contenus externes | Marketing / tiers après interaction | Leurs propres politiques de cookies s'appliquent dès que l'utilisateur interagit avec ces plateformes |
9. Gestion du consentement
Lorsque le site utilise des cookies non nécessaires, le traitement devrait reposer sur un mécanisme de gestion du consentement permettant à l'utilisateur d'accepter, refuser ou configurer les catégories de cookies avant leur activation. Ce mécanisme devrait également permettre la révision ultérieure des choix et leur enregistrement à titre de preuve du consentement, le cas échéant.
L'utilisateur devrait pouvoir modifier ses préférences à tout moment via le centre de préférences cookies mis à disposition sur le site dès lors que ce mécanisme est actif dans l'interface. Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l'accès au site, sauf limitations strictement liées à la fonctionnalité spécifique dépendant de cette technologie.
10. Comment désactiver les cookies
En plus du mécanisme de gestion du consentement du site, l'utilisateur peut contrôler les cookies directement dans son navigateur, en supprimant les cookies déjà déposés, en bloquant les cookies tiers ou en définissant des règles par site. La désactivation des cookies nécessaires peut affecter le bon fonctionnement du site et de certaines fonctionnalités.
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
- Safari : Réglages > Confidentialité > Gérer les données des sites web / Bloquer les cookies
- Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
- L'utilisateur peut aussi utiliser des extensions de navigateur ou des réglages de l'appareil pour limiter les traceurs et contenus tiers
11. Droits de l'utilisateur
Au titre du RGPD, l'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement lorsque ces droits sont applicables. Ces droits couvrent également les données personnelles collectées via des cookies dès lors que ces données permettent une identification directe ou indirecte de l'utilisateur.
L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou de toute autre autorité de contrôle compétente s'il estime que l'utilisation des cookies ou le traitement des données associées viole la législation applicable.
12. Contact et modifications de la politique
Pour toute question concernant cette Politique de Cookies, le traitement des données personnelles ou l'exercice des droits, l'utilisateur peut contacter Cumeada Em Flor - Lda à l'adresse terracottamadeira@gmail.com ou par téléphone au +351 912 863 223.
La présente Politique de Cookies peut être mise à jour à tout moment afin de refléter des changements juridiques, techniques ou opérationnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site avec indication de sa date de mise à jour.