1. Verwerkingsverantwoordelijke
De website wordt geëxploiteerd door Cumeada Em Flor - Lda, fiscaal nummer 519086031, die in Portugal actief is via Terracotta Ceramic Cafe. Voor cookies en soortgelijke technologieën treedt deze onderneming op als verwerkingsverantwoordelijke wanneer zij beslist hoe dergelijke technologieën op de website worden gebruikt.
- Onderneming: Cumeada Em Flor - Lda
- Fiscaal nummer: 519086031
- Website: https://terracotta-ceramic-cafe.pt
- Land: Portugal
- Contact-e-mail: terracottamadeira@gmail.com
- Telefoon: +351 912 863 223
2. Wat cookies zijn
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen wanneer die een website bezoekt. Ze maken het mogelijk de browser te herkennen, voorkeuren te onthouden, sessies in stand te houden, prestaties te meten, gebruikspatronen te analyseren en integraties met diensten van derden te ondersteunen.
Naast cookies kunnen ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt, zoals pixels, local storage, online-identificatoren, scripts en tags, voor technische, analytische, functionele of externe integratiedoeleinden. In dit beleid omvat de verwijzing naar cookies, waar relevant, ook deze gelijkwaardige technologieën.
3. Rechtsgrond en toepasselijke regels
Op grond van de AVG en de ePrivacy-regels mogen strikt noodzakelijke cookies worden gebruikt op basis van gerechtvaardigd belang en de technische noodzaak om de door de gebruiker gevraagde dienst te leveren. Analytische cookies, niet-essentiële voorkeurscookies, marketingcookies en bepaalde cookies van derden vereisen in beginsel voorafgaande toestemming van de gebruiker voordat zij worden geactiveerd.
Wanneer toestemming vereist is, moet de gebruiker die vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig kunnen geven, weigeren of intrekken. Intrekking van toestemming tast de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking niet aan.
4. Soorten cookies die kunnen worden gebruikt
De website kan de volgende categorieën cookies en soortgelijke technologieën gebruiken:
| Categorie | Voorbeelden / tools | Doel | Toestemming | Indicatieve bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Noodzakelijk | Technische sessiecookies, admin-authenticatie en beveiligingscookies | Zorgen voor websitewerking, beveiliging, sessiebeheer en essentiële functies | Nee | Sessie of tot 12 maanden afhankelijk van de functie |
| Voorkeuren | Taal, gebruikersvoorkeuren en cookiekeuzes | Gebruikerskeuzes onthouden en de functionele ervaring verbeteren | Ja, tenzij strikt noodzakelijk | Tot 12 maanden of totdat de gebruiker ze verwijdert |
| Analytisch | Google Analytics 4, geaggregeerde metingen en navigatiestatistieken | Inzicht krijgen in websitegebruik, prestaties meten en inhoud en gebruikerspaden verbeteren | Ja | Meestal tussen 24 uur en 24 maanden afhankelijk van de configuratie |
| Marketing | Advertentietags, remarketing, sociale platforms of soortgelijke tools | Campagnes meten, advertenties personaliseren of doelgroepen opbouwen | Ja | Variabel per derde aanbieder |
| Derden / ingesloten inhoud | Google Maps en externe platforms | Kaarten, ingesloten media of externe inhoud mogelijk maken die verbinding maakt met eigen servers | Ja, tenzij technisch noodzakelijk | Variabel per derde aanbieder |
5. Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor het basisfunctioneren van de website en voor het leveren van functies die uitdrukkelijk door de gebruiker zijn gevraagd. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen, processen of beveiligingsmaatregelen niet goed werken.
In de huidige codebasis is een administratieve cookie geïdentificeerd die wordt gebruikt voor beveiligde toegang tot beheergebieden. Technische sessie-, load-balancing- of beveiligingsmechanismen kunnen ook op infrastructuur-, browser- of hostingniveau bestaan, zelfs wanneer zij niet als marketing- of analytische cookies zijn geconfigureerd.
| Naam / referentie | Aanbieder | Doel | Type | Indicatieve duur |
|---|---|---|---|---|
| tc_admin | Terracotta Ceramic Cafe | Administratieve authenticatie en bescherming van afgeschermde backoffice-gebieden | Eerste partij / noodzakelijk | Sessie of volgens het technische beleid van het admin-gedeelte |
| Technische sessiecookies | Website-infrastructuur / browser | Verzoeken, stabiliteit, beveiliging en continuïteit van browsen beheren | Eerste partij / noodzakelijk | Sessie |
6. Voorkeurscookies
Voorkeurscookies maken het mogelijk keuzes van de gebruiker te onthouden, zoals taal, browsevoorkeuren of functionele instellingen. Op de website van Terracotta Ceramic Cafe wordt meertalige navigatie grotendeels via het URL-pad afgehandeld, zodat niet elke voorkeur noodzakelijkerwijs een cookie vereist.
Wanneer een cookie-voorkeurencentrum wordt geïmplementeerd of geactiveerd, kan die tool de keuze van de gebruiker om cookiecategorieën te accepteren, te weigeren of te configureren opslaan. In dat geval kunnen bepaalde voorkeurscookies als noodzakelijk worden beschouwd om de gemaakte keuze vast te leggen en te voorkomen dat telkens opnieuw om toestemming wordt gevraagd.
7. Analytische cookies, Google Analytics 4 en Google Tag Manager
De code van de website bevat momenteel het laden van Google Analytics 4 via de infrastructuur van Google om bezoeken, bekeken pagina's, sessieduur, verkeersbron, interacties en andere geaggregeerde gebruiksgebeurtenissen te meten. Deze technologieën kunnen online-identificatoren en technische gegevens verwerken, zoals een benaderd IP-adres, browser, apparaat, taal en surfgedrag.
Google Tag Manager kan worden gebruikt als technisch hulpmiddel voor tagbeheer. Google Tag Manager plaatst niet noodzakelijk zelf cookies, maar kan het activeren mogelijk maken van andere tags die gegevens verzamelen of analytische, functionele of marketingcookies plaatsen. Wanneer deze technologieën niet strikt noodzakelijk zijn, zou hun activering afhankelijk moeten zijn van de voorafgaande toestemming van de gebruiker.
| Tool | Aanbieder | Functie | Categorie | Indicatieve bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Google LLC / Google Ireland | Meet verkeer, prestaties, sessies, bezochte pagina's en geaggregeerde interacties | Analytisch | Tot 24 maanden afhankelijk van de configuratie |
| Google Tag Manager | Google LLC / Google Ireland | Beheert technisch scripts en tags en kan andere meet- of marketingtools activeren | Technisch tagbeheer | Variabel; GTM zelf plaatst mogelijk geen cookies, maar geladen tags wel |
8. Google Maps, cookies van derden en sociale netwerken
De website sluit Google Maps in op openbare pagina's om de locatie van de zaak te tonen en routebeschrijvingen te geven. Wanneer een ingesloten kaart wordt geladen, kan de browser van de gebruiker verbinding maken met de servers van Google en kan Google eigen cookies plaatsen of uitlezen en technische gegevens verzamelen overeenkomstig zijn eigen beleid.
De website bevat ook links naar sociale netwerken, met name Instagram, Facebook en TikTok. Een gewone externe link leidt niet noodzakelijk automatisch tot het plaatsen van cookies van deze platforms zolang de gebruiker niet met hen interageert. Zodra de gebruiker op deze links klikt of gebruikmaakt van diensten van derden, zijn de cookie- en privacybeleidsregels van die platforms van toepassing.
Op de datum van dit beleid zijn in de gedeelde code geen specifieke tags voor gedragsgerichte reclame of remarketing vastgesteld buiten de hierboven beschreven integraties. Indien aanvullende advertentietechnologieën worden ingevoerd, dient dit beleid te worden bijgewerkt en zal het gebruik daarvan, waar wettelijk vereist, afhankelijk zijn van voorafgaande toestemming van de gebruiker.
| Dienst | Aanbieder | Doel | Categorie | Opmerkingen |
|---|---|---|---|---|
| Google Maps | Google LLC / Google Ireland | Locatie, kaart en route naar de zaak tonen | Derden / ingesloten inhoud | Kan verbindingen met Google-servers en door Google geplaatste cookies meebrengen |
| Instagram, Facebook, TikTok | Meta / ByteDance en gelieerde entiteiten | Toegang tot sociale profielen en externe inhoud | Marketing / derden na interactie | Hun eigen cookiebeleid geldt zodra de gebruiker met die platforms interageert |
9. Toestemmingsbeheer
Wanneer de website niet-noodzakelijke cookies gebruikt, dient de verwerking te berusten op een toestemmingsmechanisme waarmee de gebruiker cookiecategorieën kan accepteren, weigeren of configureren voordat zij worden geactiveerd. Dat mechanisme dient tevens latere herziening van de gemaakte keuzes en, waar van toepassing, registratie daarvan als bewijs van toestemming mogelijk te maken.
De gebruiker moet zijn voorkeuren op elk moment kunnen wijzigen via het cookievoorkeurencentrum dat op de website beschikbaar wordt gesteld zodra dat mechanisme in de interface actief is. Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies mag de toegang tot de website niet verhinderen, behalve voor beperkingen die strikt samenhangen met de specifieke functionaliteit die van die technologie afhankelijk is.
10. Hoe cookies kunnen worden uitgeschakeld
Naast het toestemmingsmechanisme van de website kan de gebruiker cookies rechtstreeks in de browser beheren door reeds geplaatste cookies te verwijderen, cookies van derden te blokkeren of regels per website in te stellen. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de correcte werking van de website en bepaalde functies beïnvloeden.
- Google Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
- Safari: Instellingen > Privacy > Beheer websitegegevens / Blokkeer cookies
- Mozilla Firefox: Instellingen > Privacy & Beveiliging > Cookies en websitegegevens
- Microsoft Edge: Instellingen > Cookies en siterechten
- Gebruikers kunnen ook browserextensies of apparaatinstellingen gebruiken om trackers en inhoud van derden te beperken
11. Rechten van de gebruiker
Op grond van de AVG kan de gebruiker zijn rechten op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar, overdraagbaarheid en intrekking van toestemming uitoefenen voor zover deze van toepassing zijn. Deze rechten hebben ook betrekking op persoonsgegevens die via cookies worden verzameld wanneer die gegevens de gebruiker direct of indirect identificeerbaar maken.
De gebruiker heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit indien hij van mening is dat het gebruik van cookies of de daarmee verbonden gegevensverwerking in strijd is met de toepasselijke wetgeving.
12. Contactgegevens en wijzigingen van dit beleid
Voor vragen over dit Cookiebeleid, de verwerking van persoonsgegevens of de uitoefening van rechten kan de gebruiker contact opnemen met Cumeada Em Flor - Lda via terracottamadeira@gmail.com of telefonisch via +351 912 863 223.
Dit Cookiebeleid kan op elk moment worden bijgewerkt om juridische, technische of operationele wijzigingen te weerspiegelen. De meest recente versie is steeds op de website beschikbaar met vermelding van de datum van actualisering.