Política de Cookies

O website é operado pela Cumeada Em Flor - Lda, NIF 519086031, com atividade em Portugal através do Terracotta Ceramic Cafe. Para efeitos de cookies e tecnologias semelhantes, esta entidade atua como responsável pelo tratamento sempre que decide sobre a utilização dessas tecnologias no website.

• Empresa: Cumeada Em Flor - Lda
• NIF: 519086031
• Website: https://terracotta-ceramic-cafe.pt
• País: Portugal
• Email de contacto: terracottamadeira@gmail.com
• Telefone: +351 912 863 223

Cookies são pequenos ficheiros de texto instalados no dispositivo do utilizador quando este visita um website. Permitem reconhecer o navegador, guardar preferências, manter sessões, medir desempenho, analisar padrões de utilização e suportar integrações com serviços de terceiros.

Além de cookies, podem ser utilizadas tecnologias semelhantes, como pixels, local storage, identificadores online, scripts e etiquetas, sempre com finalidades técnicas, analíticas, funcionais ou de integração externa. Nesta política, a referência a cookies inclui, quando aplicável, essas tecnologias equivalentes.

Nos termos do RGPD/GDPR e da Diretiva ePrivacy, os cookies estritamente necessários ao funcionamento do website podem ser utilizados com base no interesse legítimo e na necessidade técnica de prestar o serviço solicitado pelo utilizador. Já os cookies analíticos, de preferências não essenciais, marketing e determinados cookies de terceiros dependem, em regra, do consentimento prévio do utilizador antes da sua ativação.

Sempre que o consentimento for exigido, o utilizador deve poder aceitar, recusar ou retirar esse consentimento de forma livre, específica, informada e inequívoca. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado até esse momento.

O website pode recorrer às seguintes categorias de cookies e tecnologias semelhantes:

As cookies necessárias são indispensáveis para o funcionamento básico do website e para disponibilizar funcionalidades expressamente solicitadas pelo utilizador. Sem estas cookies, determinadas áreas, fluxos ou medidas de segurança podem deixar de funcionar corretamente.

No estado atual do código do website, foi identificado um cookie administrativo utilizado para acesso protegido a áreas de gestão. Também podem existir mecanismos técnicos de sessão, equilíbrio de carga ou segurança geridos pela infraestrutura, pelo browser ou por serviços de alojamento, ainda que não sejam diretamente configurados como cookies de marketing ou analytics.

As cookies de preferências permitem recordar escolhas do utilizador, como idioma, preferências de navegação ou configurações funcionais. No website Terracotta Ceramic Cafe, a navegação multilingue é maioritariamente resolvida através do próprio caminho do URL, pelo que nem todas as preferências exigem necessariamente a instalação de uma cookie.

Caso seja implementado ou ativado um centro de preferências de cookies, essa ferramenta poderá guardar a escolha do utilizador quanto à aceitação, rejeição ou granularidade do consentimento. Nessa medida, determinadas cookies de preferências poderão ser consideradas necessárias para registar a opção manifestada pelo utilizador e evitar a repetição do pedido a cada visita.

O código do website inclui atualmente o carregamento de Google Analytics 4 através da infraestrutura da Google para medição estatística de visitas, páginas visualizadas, duração de sessão, origem do tráfego, interações e outros eventos agregados de utilização. Estas tecnologias podem recolher identificadores online e dados técnicos, como endereço IP aproximado, browser, dispositivo, idioma e comportamento de navegação.

O Google Tag Manager pode ser utilizado como ferramenta de gestão técnica de tags. O Google Tag Manager, por si só, não tem necessariamente como finalidade definir cookies, mas pode viabilizar a ativação de outras tags que venham a recolher dados ou instalar cookies analíticas, funcionais ou de marketing. Sempre que estas tecnologias não forem estritamente necessárias, a respetiva ativação deve depender do consentimento prévio do utilizador.

O website incorpora mapas do Google Maps em páginas públicas para apresentar a localização do estabelecimento e facilitar direções. Quando um mapa incorporado é carregado, o browser do utilizador pode estabelecer ligação com os servidores da Google e a Google pode definir ou ler cookies próprios, bem como recolher dados técnicos nos termos das suas políticas.

O website contém ainda ligações para redes sociais, nomeadamente Instagram, Facebook e TikTok. Uma simples ligação externa, por si só, não equivale necessariamente à instalação automática de cookies dessas plataformas enquanto o utilizador não interagir com elas. No entanto, quando o utilizador clica nessas ligações ou passa a usar serviços dessas plataformas, fica sujeito às respetivas políticas de cookies e privacidade.

À data da presente política, não foram identificadas no código partilhado tags próprias de marketing comportamental ou remarketing além das integrações acima descritas. Se vierem a ser ativadas tecnologias publicitárias adicionais, esta política deverá ser atualizada e a sua utilização ficará sujeita ao consentimento prévio do utilizador, quando legalmente exigido.

Sempre que o website utilize cookies não necessárias, o tratamento deve apoiar-se num mecanismo de gestão do consentimento que permita ao utilizador aceitar, recusar ou configurar categorias de cookies antes da sua ativação. Esse mecanismo deve também permitir a revisão posterior das escolhas efetuadas e o respetivo registo para fins de prova de consentimento, quando aplicável.

O utilizador deve poder alterar as preferências a qualquer momento, através do centro de preferências de cookies disponibilizado no website quando esse mecanismo estiver ativo na interface. A recusa de cookies não necessárias não deve impedir o acesso ao website, salvo limitações estritamente ligadas à funcionalidade concreta que dependa dessa tecnologia.

Além do mecanismo de gestão de consentimento do website, o utilizador pode controlar cookies diretamente no browser, apagando cookies já instaladas, bloqueando cookies de terceiros ou definindo regras por website. A desativação de cookies necessárias pode afetar o funcionamento correto do website e de determinadas funcionalidades.

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Nos termos do RGPD/GDPR, o utilizador pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição, portabilidade e retirada do consentimento, sempre que aplicável. Estes direitos abrangem também o tratamento de dados pessoais recolhidos através de cookies quando tais dados permitam identificar, direta ou indiretamente, o utilizador.

O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou da autoridade de controlo competente, caso considere que o tratamento de dados através de cookies viola a legislação aplicável.

Para quaisquer questões relacionadas com esta Política de Cookies, com o tratamento de dados pessoais ou com o exercício de direitos, o utilizador pode contactar a Cumeada Em Flor - Lda através do email terracottamadeira@gmail.com ou do telefone +351 912 863 223.

A presente Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no website com indicação da respetiva data de atualização.